Beneficios:

401(k)
Tiempo libre remunerado
Seguro de visión
Seguro dental
Formación y desarrollo

🧾 Coordinador de Reclamaciones – Industria de la Restauración

Únase a nuestro equipo y ayude a guiar a los propietarios a través de uno de los procesos más importantes después de un desastre: restaurar su tranquilidad. Buscamos un coordinador de reclamos proactivo y orientado a los detalles para administrar los reclamos de restauración de principio a fin. Si prospera en un entorno acelerado, disfruta ayudando a las personas y es altamente organizado, queremos conocerlo.

🔑 Lo que harás:

Gestione las reclamaciones desde el primer aviso de pérdida (FNOL) hasta la finalización del trabajo utilizando nuestro CRM
Enviar técnicos según la disponibilidad y la urgencia del trabajo
Realizar un seguimiento del progreso del trabajo para garantizar que cumplimos con los SLA de las compañías de seguros y los plazos internos
Comunicarse claramente con propietarios de viviendas, ajustadores de seguros y compañías hipotecarias
Revise y cargue documentos, notas de trabajo y fotos, haga un seguimiento de todo lo que falte
Ayudar o redactar estimaciones de Xactimate; Garantizar la precisión antes de la presentación
Manejar las preocupaciones de los clientes rápidamente y escalar los problemas cuando sea necesario
Mantenga la documentación diaria del trabajo organizada y actualizada
Trabajar en estrecha colaboración con los gerentes de proyectos, estimadores y técnicos para mantener los proyectos en movimiento

🧩 Lo que estamos buscando:

Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; universidad preferida
Se prefieren de 1 a 3 años de experiencia en Xactimate (X1 o 28)
Sólidas habilidades de comunicación y servicio al cliente
Excelente organización, gestión del tiempo y atención al detalle
Cómodo con las herramientas de Microsoft Office y CRM
Tranquilo y profesional bajo presión
Certificaciones IICRC (WRT, ASD, OCT, etc.) una ventaja

💼 Por qué te encantará trabajar con nosotros:

Tener un impacto significativo durante los momentos más difíciles de las personas
Ambiente de equipo de apoyo con espacio para el crecimiento
Salario, capacitación y beneficios competitivos
Entorno acelerado y nunca aburrido
Oportunidad de aprender restauración y gestión de reclamos de adentro hacia afuera

🧍 Requisitos físicos:

Estar sentado y usar la computadora durante períodos prolongados
Levantamiento ocasional (hasta 20 libras)
Escribir, usar el teléfono y cambiar de tarea con frecuencia

📩 ¡Solicite hoy y conviértase en el enlace confiable entre nuestros equipos de campo, nuestros clientes y nuestros socios de seguros!

Compensación: $16.00 - $22.00 por hora

Desarrolle una carrera que importe en ServiceMaster Restoration Services - Marietta, GA

En ServiceMaster Restoration Services, somos más que una simple empresa de restauración: somos un equipo de personas que se preocupan. Ya sea que se trate de una casa inundada, un negocio dañado por un incendio o una propiedad contaminada con moho, nuestra misión es clara: restaurar la tranquilidad y ayudar a las personas a reconstruir después de un desastre.

Con sede en Marietta, Georgia, servimos a propietarios de viviendas y empresas en el área metropolitana de Atlanta con servicios de restauración rápidos, confiables y compasivos. Nos especializamos en:

Mitigación de daños por agua
Restauración de incendios y humos
Eliminación de moho
Respuesta a emergencias y secado estructural
Servicios de limpieza y embalaje de contenidos
Servicios de construcción

Estamos orgullosos de ser un nombre confiable en la comunidad, y nada de esto sería posible sin nuestro equipo. Nuestros empleados son el corazón de lo que hacemos.

¿Por qué elegir una carrera con nosotros?

Sabemos que las grandes personas son la base de un gran servicio. Es por eso que invertimos en nuestro equipo, desde capacitación y tutoría hasta salarios competitivos y trayectorias profesionales a largo plazo.

✔ Tener un impacto real

Únase a una industria impulsada por un propósito donde su trabajo ayuda a las familias y empresas a recuperarse de los desastres inesperados de la vida. Cada trabajo que haces marca la diferencia en la vida de alguien.

✔ Desarrolla tus habilidades

Ofrecemos capacitación en el trabajo, soporte de certificación IICRC y claras oportunidades de avance para técnicos, gerentes de proyectos, estimadores y líderes de equipo. Ya sea que esté comenzando o buscando crecer, lo ayudaremos a lograrlo.

✔ Trabaje con un equipo de apoyo

En ServiceMaster, estará rodeado de profesionales que se enorgullecen de su trabajo y se preocupan por los demás. Creemos en el trabajo en equipo, la comunicación y un ambiente de trabajo positivo.

✔ Gana salarios y beneficios competitivos

Su arduo trabajo debe ser recompensado. Ofrecemos una compensación competitiva por hora y salario, además de beneficios potenciales como:

Soporte de capacitación y certificación pagado
Opciones de programación flexibles
Oportunidades de horas extras
Vías de avance profesional
Ropa, herramientas y equipos de la empresa proporcionados

✔ Sea parte de una industria resiliente

La restauración es un servicio esencial, y no va a desaparecer. Nuestra industria es resistente a la recesión y está en constante crecimiento, ofreciendo seguridad y demanda laboral a largo plazo.

A quién buscamos

Buscamos personas que sean:

Fiable y trabajador
Cómodo trabajando en entornos desafiantes (casas dañadas, limpieza de agua/incendios, etc.)
Orientado a los detalles y consciente de la seguridad
Jugadores de equipo con una mentalidad de cliente primero
Dispuesto a aprender y crecer profesionalmente

La experiencia previa en construcción, restauración, mitigación o limpieza es una ventaja, pero no es obligatoria. Capacitaremos a las personas adecuadas que tengan el impulso y la actitud para tener éxito.

¿Listo para unirte al equipo?

Si te apasiona ayudar a los demás, trabajar con tus manos y crecer en una carrera significativa, queremos conocerte.

📞 Llámenos hoy: 770-937-0470
📍 Sirviendo a Marietta y el área metropolitana de Atlanta
🌐 Solicite en línea: smrestorationservices.com

ServiceMaster Restoration Services se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos se sientan valorados y respetados.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)