- 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Seguro dental
- Formación y desarrollo
- Gestiona las reclamaciones desde el Primer Aviso de Pérdida (FNOL) hasta la finalización del trabajo utilizando nuestro CRM
- Despachar técnicos según la disponibilidad y la urgencia del trabajo
- Haz un seguimiento del progreso del trabajo para asegurarnos de cumplir con los SLA de las aseguradoras y los plazos internos
- Comunícate claramente con propietarios, peritos de seguros y compañías hipotecarias
- Revisa y sube documentos, notas de trabajo y fotos—haz un seguimiento de cualquier falta
- Ayudar o redactar presupuestos de Xactimate; Asegurar la exactitud antes de la entrega
- Atender las preocupaciones de los clientes rápidamente y escalar los problemas cuando sea necesario
- Mantén la documentación diaria del trabajo organizada y actualizada
- Trabaja estrechamente con los Jefes de Proyecto, Estimadores y técnicos para mantener los proyectos en marcha
- Se requiere el diploma de bachillerato o GED; Preferido por el colegio
- Se prefiere 1–3 años de experiencia en Xactimate (X1 o 28)
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
- Excelente organización, gestión del tiempo y atención al detalle
- Cómodo con Microsoft Office y herramientas CRM
- Tranquilo y profesional bajo presión
- Las certificaciones del IICRC (WRT, ASD, OCT, etc.) son un punto a favor
- Causar un impacto significativo en los momentos más difíciles de las personas
- Ambiente de equipo de apoyo con margen de crecimiento
- Salario competitivo, formación y beneficios
- Ambiente acelerado y nunca aburrido
- Oportunidad de aprender restauración y gestión de reclamaciones desde dentro hacia fuera
- Sentado y uso del ordenador durante largos periodos
- Levantamiento ocasional (hasta 20 libras)
- Escritura frecuente, uso del teléfono y cambio de tareas
Construidos sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales mediante personas empoderadas, atención al cliente de primer nivel y acceso cómodo. Al unirte a ServiceMaster, formarás parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para alcanzar objetivos comunes.
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